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| Catégorie | Description |
|---|---|
| ❓ Questions sur nos produits | Fraîcheur, entretien, disponibilité de nos fleurs d'ouverture, bouquets de félicitations, compositions pour mariage, bouquets romantiques et bouquets d'anniversaire |
| 📦 Suivi de commande | Suivi de livraison, délais de livraison |
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| 🚚 Questions sur l'expédition | Frais de port, adresse de livraison, point relais |
| 🛠️ Problèmes de produit | Dommages de transport, défauts de qualité (fleurs abîmées, fanées) |
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