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Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Bienvenue chez RUBCOM !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos compositions florales fraîches pour embellir vos moments de vie. Que vous ayez commandé des fleurs d'ouverture, des bouquets de félicitations, des compositions pour mariage, des bouquets romantiques ou des bouquets d'anniversaire, nous vous remercions de votre confiance.

Avec un entretien approprié, vos fleurs fraîches conserveront leur éclat et leur beauté plus longtemps. Veuillez lire attentivement les conseils suivants.

1. Réception de votre bouquet

Dès la réception de votre colis :

• Retirez délicatement les fleurs de leur emballage de protection sans tirer brusquement sur les tiges ou les pétales.

• Coupez les tiges en biais (environ 2 à 3 cm) à l'aide d'un sécateur ou d'un couteau bien aiguisé. Cette coupe en biais permet d'optimiser l'absorption d'eau.

• Retirez les feuilles qui se trouveraient sous le niveau de l'eau dans le vase afin d'éviter la prolifération de bactéries.

• Placez immédiatement vos fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante.

2. Emplacement et disposition

Pour prolonger la durée de vie de vos fleurs fraîches, le choix de l'emplacement est essentiel :

⚠️ Important : Les fleurs fraîches sont sensibles à la chaleur et aux variations de température. Évitez de les placer près d'une fenêtre ensoleillée ou d'une source de chaleur directe.

3. Entretien quotidien

A. L'eau du vase

• Changez l'eau tous les 2 jours pour éviter le développement de bactéries.

• Utilisez de l'eau à température ambiante (ni trop froide, ni trop chaude).

• Ajoutez si possible le sachet de nourriture pour fleurs fourni avec votre commande. Si vous n'en avez pas, une petite cuillère à café de sucre ou une goutte de citron peut aider à nourrir les fleurs.

B. Coupe des tiges

• Recoupez les tiges en biais de 1 à 2 cm tous les 2 jours, au moment du changement d'eau.

• Cette opération permet de dégager les vaisseaux conducteurs et d'améliorer l'absorption d'eau.

C. Entretien des pétales et du feuillage

• Retirez délicatement les pétales fanés ou flétris pour maintenir l'esthétique du bouquet.

• Vaporisez légèrement les pétales d'eau fraîche à l'aide d'un pulvérisateur (uniquement pour les fleurs qui le supportent, comme les roses).

• Évitez de vaporiser directement les fleurs délicates (comme les tulipes ou les pivoines) car cela peut accélérer leur flétrissement.

4. Conseils par type de fleur

Bouquets romantiques (roses, pivoines, etc.) :

• Les roses apprécient une coupe en biais régulière.

• Retirez les épines et les feuilles inférieures avant de les placer dans le vase.

• Évitez les courants d'air qui peuvent faire brunir les pétales.

Fleurs d'ouverture et bouquets de félicitations (gerberas, lis, etc.) :

• Les lis ont besoin de beaucoup d'eau – vérifiez le niveau quotidiennement.

• Retirez les étamines des lis pour éviter qu'elles ne tachent les pétales.

• Les gerberas ont des tiges fragiles – manipulez-les avec précaution.

Bouquets d'anniversaire (bouquets mixtes) :

• Chaque fleur a ses propres besoins – observez l'état général du bouquet.

• Éliminez immédiatement toute fleur qui commence à faner pour préserver la fraîcheur des autres.

Compositions pour mariage :

• Ces compositions sont souvent plus élaborées – manipulez-les avec une attention particulière.

• Si le bouquet est livré avec un porte-bouquet ou une base en mousse florale, maintenez celle-ci bien humide en ajoutant de l'eau régulièrement.

5. Prolonger la durée de vie de vos fleurs

Voici quelques astuces supplémentaires pour que vos fleurs restent belles plus longtemps :

• Nettoyez le vase à l'eau savonneuse entre chaque changement d'eau pour éliminer les résidus de bactéries.

• Évitez de placer vos fleurs près d'un four ou d'une cuisinière – la chaleur accélère le flétrissement.

• Tenez les fleurs à l'écart des fruits et légumes, car certains (bananes, pommes, tomates) émettent de l'éthylène, un gaz qui fait vieillir les fleurs plus rapidement.

• Si vos fleurs s'affaissent, enroulez-les dans du papier journal et placez-les dans l'eau froide pendant 2 heures – cette technique les aide à se redresser.

6. Que faire en cas de problème ?

7. Service client

Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs, la manipulation de votre bouquet, ou pour toute réclamation relative à la qualité de nos produits, notre service client est à votre disposition :

RUBCOM
9 Av. Constant Coquelin, 75007 Paris, France
Téléphone : +33 1 40 61 05 06
E-mail : service@rubcam.com
Horaires d'ouverture : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

Nous répondons généralement à votre demande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Nous vous souhaitons une merveilleuse expérience avec votre commande RUBCOM ! 🌸